中国电信广东分公司10000号广州区域中心,为广州、佛山、中山地区超过1000多万电信客户提供咨询、受理、投诉、故障申告、回访等7×24小时不间断的一站式服务,客户服务质量与水平已得到了社会各界与客户的广泛认同,并在2009年通过国际化呼叫中心高绩效标准COPC认证,综合实力居于国际先进水平。
广州南方人才资源租赁中心是知名的人力资源综合服务供应商,专业从事人才派遣、人事代理、人事外包、人才招聘和配置,是华南地区首家合法具有政府背景的人才租赁服务机构。
现因业务发展,大量招聘以下人员。
招聘岗位:10000号客服代表 50人
岗位职责:
负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务;
岗位要求:
1、年龄18-35周岁,中专或以上学历,大专优先;专业不限;
2、具有良好的表达能力与沟通能力,能流利清晰地使用普通话和粤语交流,发音准确;
3、具备良好的电脑操作能力,熟悉使用office系列办公软件;
4、使用五笔或拼音录入中文30字/分,能适应轮班工作制;
薪酬福利:
薪酬范围约2500-4000元/月,工作表现良好者将获得良好的薪酬回报。包括基本工资、绩效奖金、劳动竞赛奖金、年度奖励、年功津贴、伙食补贴、交通补贴、节日慰问金、夜班费、加班费、高温补贴……等各项薪酬福利;按照国家标准,购买社会保险(五险)和住房公积金(一金)。
其他福利:
1、培训和晋升机会:每年多项培训课程,帮助员工提升素质和工作技能,拓展职业发展空间;
2、工会;组织员工加入工会,保障员工合法权益,组织安排丰富的员工活动;
3、健康保障:提供每年一次体检;举办健康讲座;每周免费提供健康养生汤;提供丰富的业余生活,如每周均会开展各类型文体活动;不定期举行文体竞赛活动;
4、工作环境:提供良好的工作环境,包括饭堂、休息室、茶水间、休闲娱乐(如阅览室、兵乓球室、篮球场)等完善配套设施;
工作地点:
广州市天河区珠江新城花城大道777号。
交通搭乘:地铁5号线潭村站;公交车华侨医院(潭村)站
有意者请将简历发到ldlongce@163.com.
请在主题注明“应聘公司+职位名称”,勿以附件形式发送,我们合则约见,面试安排预计在春节长假过后,如有疑问可致电:020-83506251 李先生。