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中国广州人事网论坛----人事人才论坛--人事论坛--人才论坛--考试论坛 > 业务应用系统 > 网上支付问题反馈 > 关于缴费问题
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本页主题:关于缴费问题 帖子发起人: 支付疑问客服   发起时间: 2010-04-02 11:45 上午   回复数: 19
支付疑问客服 离线,最后访问时间: 2012-2-8 17:10:31 支付疑问客服

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  关于缴费问题

1、 (技术问题)标题:网上支付不能成功的可能原因有哪些?

  A.电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限;
  B.IE版本过低,密码位数不足,IE参数设置不正确;
  C.中途若出现网络通信故障(上网速度过慢、modem掉线、或在访问受限制的局域网内等),会导致提交中断或失败;
  D.输入的支付卡的帐号和密码不正确;
  F.使用的支付功能未经过银行认证;
  G.支付卡上的金额不足以支付报名款;
  H.使用的支付卡不正确等。


 2、  (技术问题)标题:我银行卡已经显示订单缴费成功,为什么查询里还是没有缴费?

注意:
  因银联服务器与报名系统服务器有大量交费数据交换和验证,由于网络原因,个别考生数据可能会出现数据延迟的现象。请在缴费后查询银行卡确认是否已经扣款成功,如已成功,请耐心等候,如出现"银联提示支付成功,本系统显示缴费不成功"的不同步情况,请不要再重复支付, 等待系统做同步处理,进行缴费确认,对帐和同步处理时间一般在2-3个工作日内完成。


  3、 标题:我的银行卡支付了两次费,怎么退费呢,什么时候退?
          (因为网络原因,我缴了两次费,可以退回多余的不?)
 
  在系统报名结束后,考务部门会进行核对处理的,经核对确认后多缴的费用会通过银联自动退还到考生缴费时所用的银行卡内的,具体情况请咨询:考务联系电话:020--83543605  。
 


  4、  (技术问题)标题:如何知道我的银行卡能否进行银联网上支付?

    报名人员需要有开通网上支付功能的银行卡,全国范围内有六家(顺德农村信用合作社、民生银行、广东发展银行、光大银行(医保卡除外)、工商银行、深圳发展银行(借记卡除外))。

    除以上六家外,其他银行的银行卡是否具备考生所在城市银联网上支付功能,及在网上支付过程中的有关疑问,可查询银联网站,或拨打银联24小时客户服务中心电话:4008-333-222

  5、 (技术问题)标题:使用网上支付安全吗?

  网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的,采用的是国际流行的SSL或SET方式加密。安全性是由银行方面负责的,是完全有保证的。当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经到达到银行的支付网关。所以,用户不必担心您的银行卡资料会在经由GNETE泄露。请用户不要在公共场合输入银行卡信息,以防被他人看到您的卡号及密码。如果您需要得到更多与“网上支付安全”方面的信息,请您直接与您的发卡行联系。

  6、  (技术问题)标题:关于网上报名信息安全问题应注意哪几点?

  (一).为确保信息安全,避免被他人篡改,请在每次使用本系统前,按以下步骤操作:

  (1) 请点屏幕上方菜单的[工具]-[Internet选项];
  (2) 在“内容”页中点[自动完成];
  (3) 在“自动完成设置”窗口中撤消“表单”、“表单的用户和密码”选项;
  (4) 点[清除表单]-[确定]-[确定]-[确定];

  (二).为保证随时看到最新的网页内容,请在每次使用本系统前,按以下步骤操作:

  (1) 请点屏幕上方菜单的[工具]-[Internet选项];
  (2) 在“常规”页“Internet临时文件”栏中点[设置];
  (3) 在“检查网页的较新版本”栏中选“自动”选项;
  (4) 点[确定]-[确定]。

  7、  (技术问题)标题:各银行银行卡的支付范围是如何的?

中国银行支付帮助


 

银行名称

中国银行

支持卡种

借记卡和信用卡

覆盖范围

广东省

支付密码

网上支付密码

    

暂支持中国银行原有个人网上银行网上支付数字输入密码功能,暂不支持新版中国银行网上银行(BOCNET 1.0)网上交易功能,详情请咨询中国银行网上银行个人客户服务热线40068-95566020-95566,也可联络中国银行营业网点获取帮助。
持卡人必须先在柜台开通网上支付功能,并进行限额的设置方能继续做网上交易.中国银行广东省分行网站(http://www.bocgd.com)可查询相关消费的明细.

 

银行名称

中国银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

上海市

支付密码

ATM密码

    

上海市银行卡支付密码ATM密码
持卡人必须持身份证和长城借记卡到中国银行上海分行各支行营业网点办理申请网上银行功能手续

详细说明请查看:中国银行个人网上银行

中国建设银行支付帮助


 

银行名称

中国建设银行

支持卡种

借记卡、信用卡

覆盖范围

全国

支付密码

ATM密码、网银交易密码

说明

ATM密码(龙卡网上银行普通客户)
网银交易密码(龙卡网上银行签约客户)

注:龙卡网上银行普通客户:您可通过中国建设银行网站申请成为网上银行的普通客户(只限上海本地龙卡客户);龙卡网上银行签约客户:请您持身份证和龙卡到中国建设银行全国各营业网点办理申请成为网上银行的签约客户手续并设定网银交易密码

详细说明请查看:建行个人网上银行

 

中国工商银行支付帮助


 

银行名称

中国工商银行

支持卡种

借记卡、信用卡、贷记卡

覆盖范围

全国

支付密码

网上支付密码

    

    拥有中国工商银行理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹灵通卡·e时代、牡丹信用卡、牡丹贷记卡或牡丹国际卡的客户,在我行营业网点注册网上银行或登录工商银行网站自助注册网上银行后,具备交易资格。

-------------------交易限额的说明-------------------

客户类型

参数名称

限额()

柜面注册存量静态密码客户

单笔支付限额

300.00

日累计支付限额

300.00

总支付限额

300.00

电子银行口令卡客户

单笔支付限额

1000.00

日累计支付限额

5000.00

U盾客户

不受以上交易限额的控制

详细说明请查看:工行个人网上银行交易规则

 

 

中国农业银行支付帮助


 

银行名称

中国农业银行

支持卡种

金穗借记卡、金穗准贷记卡

覆盖范围

全国

支付密码

电子支付卡密码或网银证书

    

全国: 支付密码:

  • 电子支付卡密码
  • 使用网银证书的用户使用证书登陆

电子支付卡申请   网上支付帮助信息

 

招商银行支付帮助


 

银行名称

招商银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

全国

支付密码

ATM密码、网上支付密码、网上支付卡密码

    

网上支付卡密码(一卡通卡个人银行大众版)
ATM
取款密码(一卡通卡个人银行专业版)
网上支付密码(招行信用卡)。

注:一卡通卡个人银行大众版:您可通过招商银行上海分行各营业网点或电话银行申请网上支付功能,您将得到一个网上支付卡卡号,同时您将设定您的网上支付卡密码。如果您是第一次使用招商银行一卡通卡网上购物,请在交易之前通过招商银行网站个人银行对网上支付卡进行转账操作,确保您的支付卡上有足够的金额完成交易。
一卡通卡个人银行专业版:您可通过招商银行网站申请网上支付功能,网上支付密码等同于ATM取款密码。
招行信用卡:您可通过招商银行信用卡网站申请网上支付功能,同时您将设定您的网上支付密码

详细说明请查看:招商银行个人网上银行

 

 

交通银行支付帮助


 

银行名称

交通银行

支持卡种

借记卡、信用卡(太平洋借记卡、交银理财卡、沃德卡、凤凰鲤鱼信用卡、Y-POWER信用卡及各种联名信用卡种)

覆盖范围

全国

验证信息

手机版1.借记卡:银行卡(支付卡)号、附加码、签约手机号码后3位、交易密码、动态密码;2.信用卡:银行卡(支付卡)号、附加码、签约手机号码后3位、卡有效期、卡校验码、支付密码、动态密码;证书版:1.借记卡:银行卡(支付卡)号、附加码、USBKEY密码、交易密码;2.信用卡:银行卡(支付卡)号、附加码、USBKEY密码、卡有效期、卡校验码、支付密码

单笔交易金额

无(不超过其日累计限额,信用卡不超过其信用额度)

每日累计交易限额

手机认证版:5000元;证书认证版: 借记卡50000、信用卡:10000(最高不可超过其信用额度)

说明

持卡人须携带个人有效身份证件、个人借记卡(或信用卡)到网点柜面进行签约,填写《交通银行个人网上银行申请表》,签约成功后,须登录网上银行-网上支付页面进行激活。

服务电话:955598009888888

中国光大银行支付帮助


 

银行名称

中国光大银行

支持卡种

借记卡、信用卡或性质为个人结算账户的活期一本通账户

覆盖范围

全国

验证信息

帐号、密码及数字证书、动态密码等

单笔交易金额

动态密码支付:5000元;数字证书支付:5000元(浏览器证书)、20万元(USBKey证书)

每日累计交易限额

动态密码支付:5000元;数字证书支付:5000元(浏览器证书)、50万元(USBKey证书)

说明

对于个人网上银行专业版客户,可以通过网银签约数字证书支付方式和动态密码支付方式;对于其他客户,可以通过柜台签约动态密码支付方式,或者在开通个人网上银行专业版之后在网银进行签约。服务电话:95595

 

 

中国邮政储蓄银行支付帮助


 

银行名称

中国邮政储蓄

支持卡种

借记卡

覆盖范围

广东省

支付密码

网上支付密码

    

未注册用户,当天单笔及累计交易限额均为 300

已注册用户,当天单笔及累计交易限额均为 500

注册功能需客户本人到邮储网点办理

 

 

中信银行支付帮助


 

银行名称

中信银行

支持卡种

理财宝卡(借记卡)、中信信用卡

覆盖范围

全国

验证信息

ATM密码(理财宝卡),CVV2验证码和信用卡有效期(中信信用卡)

单笔交易金额

理财宝卡单笔:无限额;中信信用卡单笔:500

每日累计交易限额

无单日限额

说明

请到中信银行各营业网点办理开通个人网上银行加强版,选择申请数字文件证书或USB Key,登陆个人网上银行加强版设置网上支付限额。

 

 

华夏银行支付帮助


 

银行名称

华夏银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

全国

支付密码

ATM密码、网上支付密码

    

 

1.       跨行网上支付业务持卡人必须先到华夏银行网站申请: http://www.hxb.com.cn

2.       华夏银行发行的622630622631622632622633字头的银行卡可以开通跨行网上支付业务。4315字头的卡不能开通跨行网上支付业务。

3.       跨行网上支付单笔交易额上限为5000元(含),为保证您网上支付资金安全,超过该限额将拒绝交易。

 



中国民生银行支付帮助


 

银行名称

中国民生银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

全国

验证信息

身份证号码、互联网支付密码

单笔交易金额

1000

每日累计交易限额

民生大众版:5000元;民生贵宾版限额与客户申请开通民生银行贵宾版网上银行时所填转账金额一致。

说明

大众版:请登陆民生银行www.cmbc.com.cn网站开通大众版民生卡支付功能;贵宾版:至民生银行网点开通贵宾版即可支付,不需另在网银进行开通。

服务电话:95568

 

 


                                    广东发展银行支付帮助


 

银行名称

广东发展银行

支持卡种

借记卡和信用卡

覆盖范围

全国

支付密码

帐户密码、ATM密码

    

借记卡密码分开两种情况:
一、卡号"1"字开头,网上交易用帐户(即存折)密码;
二、卡号"9"字开头,网上交易用卡密码。信用卡:卡号"45"字开头,网上交易用卡密码。

 

  

深圳发展银行支付帮助


 

银行名称

深圳发展银行

支持卡种

借记卡、信用卡

覆盖范围

全国

验证信息

USBKEY证书、编码器动态口令、刮刮卡动态口令

说明

携带本人身份证去深发展任一网点申请。

详细说明请查看:深圳发展银行网站

咨询服务电话:95501



广州市商业银行支付帮助


 

银行名称

广州商业银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

广州

支付密码

ATM密码

    

使用ATM密码支付。

 

                                                                                                        兴业银行支付帮助


 

银行名称

兴业银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

全国

支付密码

网上支付密码

    

网上支付密码申请:

方式1:您可通过兴业银行网站申请网上支付功能,进入网上购物支付频道,操作试用额度开通/关闭菜单,同时您将设定您的网上支付密码;

  • 方式2:请您持身份证和兴业卡到兴业银行全国各营业网点办理申请网上支付功能手续并设定网上支付密码。

(注:兴业e卡不需要申请网上支付功能)兴业e卡:请在交易之前通过其它已经开通网上银行任意转账功能的兴业卡对兴业e卡进行转账操作,确保您的兴业e卡上有足够的金额完成交易

详细说明请查看:兴业银行网上个人银行



上海浦东发展银行支付帮助


 

银行名称

上海浦东发展银行

支持卡种

借记卡

覆盖范围

全国

支付密码

ATM密码

    

使用ATM密码支付。


 

上海市农村信用合作社支付帮助


 

银行名称

上海市农村信用合作社

支持卡种

借记卡

覆盖范围

上海地区

验证信息

互联网支付密码

单笔交易金额

不限

每日累计交易限额

不限

说明

需持身份证和银行卡到营业网点柜面开通网上支付业务,并设置网上支付密码。


 

广州市农村信用合作社联合社支付帮助


 

银行名称

广州农村信用合作社

支持卡种

借记卡

覆盖范围

广州

支付密码

ATM密码

    

使用ATM密码支付。

  

 

南海市农村信用合作社联合社支付帮助


 

银行名称

南海市农村信用合作社联合社

支持卡种

借记卡

覆盖范围

佛山市南海地区

支付密码

ATM密码

说明

使用ATM密码支付。

 

 

顺德市农村信用合作社联合社支付帮助


 

银行名称

顺德农村信用合作社

支持卡种

借记卡

覆盖范围

顺德

支付密码

ATM密码

    

使用ATM密码支付。


   
 
 
 8、我在缴费过程中出现如下信息该如何处理?

  信息代码:32215
  提示信息:次加本次交易超过了支付累计次数限制,如欲继续办理支付业务,请到我行网点办理正式注册手续并建议申领U盾。0元。申请我行电子银行口令卡可增大您的支付额度,申请我行U盾可进行大额交易。欲了解详细内容,请登录我行门户网站。

  网上支付是通过国内各大银行的支付网关进行操作的,当用户需要填写银行卡资料时,实际上已经到达到银行的支付网关。以上信息应该是用户使用中国工商银行的银行卡支付时出现的,请您直接与您的发卡行联系。
 

  中国工商银行请点击这里进入。

 工商银行的银行卡网上支付注意事项,可以进入中国工商银行网站的 个人网上银行 


 9、考务联系电话:020--83543605 


40


 

Posted:2010-04-02, 11:45 上午   |   [  楼主  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
陈凤霞 离线,最后访问时间: 2011-8-31 11:00:49 陈凤霞

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Re: 关于缴费问题

为什么《广州亚运知识讲座》这一课程,现在没有邮寄的教材/发票汇领取方式的?
Posted:2010-07-30, 07:39 上午   |   [  2 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
支付疑问客服 离线,最后访问时间: 2012-2-8 17:10:31 支付疑问客服

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Re: 关于缴费问题

相关咨询83559078
Posted:2010-08-04, 10:07 上午   |   [  3 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
邝丽娟 离线,最后访问时间: 2011-4-8 9:03:23 邝丽娟

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Re: 关于缴费问题

迟了报名交费啊?怎么办啊?!
Posted:2010-09-21, 07:49 下午   |   [  4 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
lodisi 离线,最后访问时间: 2012-1-3 22:01:32 lodisi

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关于缴费问题

缴费不同步时,处理的工作日超出报名截止时间怎么办?
Posted:2010-11-03, 07:29 下午   |   [  5 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
支付疑问客服 离线,最后访问时间: 2012-2-8 17:10:31 支付疑问客服

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Re: 关于缴费问题

由于网络延时等原因,会出现支付结果延时,通常我们会与银行对账,及时或者用户的支付情况。
Posted:2010-11-04, 03:42 下午   |   [  6 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
张进锦 离线,最后访问时间: 2010-11-13 15:10:40 张进锦

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Re: 关于缴费问题

我的是11月10晚上缴费的,到现在还没同步,请问还有再交一次吗?
订单号:2010111199800494500532

交易流水号为:HFG000001825308777
Posted:2010-11-13, 10:09 上午   |   [  7 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
bluekey 离线,最后访问时间: 2012-2-3 8:25:17 bluekey

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  Re: 关于缴费问题

请在缴费后查询银行卡确认是否已经扣款成功,如已成功,请耐心等候.

请参考:
系统管理员:关于网上报名的几个主要技术问题new?
2、 (技术问题)标题:我银行卡已经显示订单缴费成功,为什么查询里还是没有缴费?

注意:
  因银联服务器与报名系统服务器有大量交费数据交换和验证,由于网络原因,个别考生数据可能会出现数据延迟的现象。请在缴费后查询银行卡确认是否已经扣款成功,如已成功,请耐心等候,如出现"银联提示支付成功,本系统显示缴费不成功"的不同步情况,请不要再重复支付, 等待系统做同步处理,进行缴费确认,对帐和同步处理时间一般在2-3个工作日内完成。


Posted:2010-11-13, 11:48 上午   |   [  8 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
慕容云 离线,最后访问时间: 2012-1-17 9:56:28 慕容云

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Re: 关于缴费问题

本人支付12月3日公布的《广州市信息安全测评中心考试》费80元,第一次用工商银行卡把钱划出去了(经过核实余额),但是你们的人事系统没有同步更新总是显示支付失败,结果我又换了一张广发卡又支付了一次,这次成功了,如下:订单号:20101208123935-00460
那上一次重复支付的80元,会退回给我的工商卡吗??
Posted:2010-12-08, 12:49 下午   |   [  9 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
晓晓 离线,最后访问时间: 2011-11-28 11:13:43 晓晓

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Re: 关于缴费问题

我的是中国银行的卡,已开通网上银行,为甚么连接不到缴费的网页呢?
Posted:2010-12-11, 09:36 下午   |   [  10 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
XIEXX999 离线,最后访问时间: 2010-12-14 19:16:53 XIEXX999

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Re: 关于缴费问题

我于12月10号缴费并扣款成功的,可过了三天账户还是显示未缴费,而且缴费时间已结束,请问该怎么办?
合同号: 2010121099800465600374
Posted:2010-12-13, 07:59 下午   |   [  11 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
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Re: 关于缴费问题

如果是重复支付的 系统会统一结算 并由银行统一退费到相应的支付银行卡中
Posted:2010-12-17, 09:39 上午   |   [  12 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
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Re: 关于缴费问题

抱歉 可能网络延时 到时银行同步数据延时

系统已与银行对账 并确定缴费成功
Posted:2010-12-17, 09:47 上午   |   [  13 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
ROBIN 离线,最后访问时间: 2011-6-16 22:51:51 ROBIN

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Re: 关于缴费问题

我是工行的卡,已经开通网上银行的,偏偏这次的缴费没给弹出缴费页面,而且弹出的信息总是说订单号重复,如何解决?缴费限期接近了请求尽快给予答复谢谢!
Posted:2011-03-29, 01:23 下午   |   [  14 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
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Re: 关于缴费问题

请致电83559078协助处理
Posted:2011-04-01, 11:00 上午   |   [  15 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
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Re: 关于缴费问题

我点“银行网上支付”后,总出现“非法数据请求”是怎么回事啊?
Posted:2011-04-05, 09:40 上午   |   [  16 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
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Re: 关于缴费问题

怎么老是这样的 急急
Posted:2011-04-05, 10:11 上午   |   [  17 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
冼勇 离线,最后访问时间: 2011-6-16 13:15:52 冼勇

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Re: 关于缴费问题

点击网上银联支付出现这个问题“非法数据,支付ID为空值或非法数据有问题请联系网站管理员”
怎么弄呢???准备支付花都教师考试的。。
Posted:2011-04-05, 01:57 下午   |   [  18 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
xin 离线,最后访问时间: 2011-4-22 11:03:04 xin

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Re: 关于缴费问题

迟了报名交费啊?怎么办啊?!
Posted:2011-04-22, 07:41 上午   |   [  19 楼  ] IP 地址: 已登录   来自: 已登录 顶端
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Re: 关于缴费问题

报考和缴费时间根据公文要求设定的,请按时报考和缴费,谢谢。
Posted:2011-04-27, 08:35 上午   |   [  20 楼  ] IP 地址: 未登录   来自: 已登录 顶端
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